FAQs

1. Was ist IlikeDrinks?
IlikeDrinks ist ein Onlineshop mit einer großen Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Getränken. Wir liefern Ihnen hochwertige Getränke direkt nach Hause – für ein reibungsloses Einkaufserlebnis.

2. Verkaufen Sie sowohl alkoholische als auch alkoholfreie Getränke?
Ja! Wir bieten eine vielfältige Auswahl an alkoholischen Getränken, darunter Weine, Biere und Spirituosen, sowie erfrischende alkoholfreie Alternativen.

3. Wohin liefern Sie?
Wir liefern derzeit an ausgewählte Orte. Sie können prüfen, ob wir in Ihre Region liefern, indem Sie Ihre

4. Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und der gewählten Versandoption. Die Standardlieferung dauert in der Regel 2 Werktage.

5. Muss ich volljährig sein, um alkoholische Getränke zu kaufen?
Ja, Kunden, die alkoholische Getränke kaufen, müssen das gesetzliche Mindestalter für den Alkoholkonsum in ihrem jeweiligen Land oder Bundesland erreicht haben. Wir überprüfen das Alter bei der Lieferung.

6. Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?
Wir akzeptieren Rückgaben und Umtausch ungeöffneter und unbeschädigter Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team, um Hilfe zu erhalten.

7. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Kredit- und Debitkarten sowie digitale Zahlungsoptionen. Alle Transaktionen sind sicher und verschlüsselt.

8. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link, um den Lieferstatus zu verfolgen.

9. Bieten Sie Großbestellungen an?
Ja, wir bieten Großbestellungen an. Bei Fragen zum Großhandel wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

10. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie erreichen uns per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website. Unser Team hilft Ihnen gerne bei Fragen und Anliegen weiter.

Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne an uns wenden. Herzliche Grüße!